Terugbetalingsbeleid

RETOURBELEID

Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. 
Bij het terugsturen van het pakje dient het volledig ingevulde retourformulier mee te worden gestuurd. Voegt u een onjuist ingevuld, gedeeltelijk ingevuld of geen retourformulier bij, dan kunnen wij uw retourzending helaas niet correct verwerken en kunnen wij deze dan ook niet in behandeling nemen. Controleert u dit alstublieft zorgvuldig.

U dient de retour te sturen artikelen samen met het retourformulier, binnen 14 dagen bij ons retour aan te bieden.

De verzendkosten van de retourzending komen voor uw rekening. 

Na ontvangst van uw retourzending zullen wij de retour binnen 3 dagen afhandelen!

 

Kunnen sale artikelen worden geretourneerd?

Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

 ​Wij nemen artikelen niet retour indien:

  • De artikelen zijn gedragen.

  • Je retourzending te laat door ons wordt ontvangen.

  • Retouren die verkeerd worden verstuurd

  • Er getracht is een artikel zelf te repareren.

  • De artikelen ruiken naar rook, eten of parfum.

  • Pas op met make-up! Wij nemen artikelen met make-up vlekken niet retour.

  • Het retourformulier niet is gevoegd.

  • Onthoud goed dat we wegens hygiëne-redenen geen oorbellen & bikini’s retour nemen.

  • Het product dat je wilt retourneren dient ongebruikt te zijn en in dezelfde staat te verkeren als tijdens ontvangst. Ook dient het product in de originele verpakking geretourneerd te worden.